Política de privacidad de FlowSaga
Esta página es una traducción de la versión en inglés, para facilitar la lectura. Si no coinciden, se aplica la versión en inglés.
- Tus vídeos, peticiones y claves de IA se quedan en tu propio ordenador. Nunca se suben automáticamente. La única excepción es una captura o grabación que tú mismo adjuntes y envíes en el formulario de comentarios: sale solo esa vez y muestra exactamente lo que había en tu pantalla (para que no aparezca tu correo, oculta primero tu cuenta en FlowSaga; las claves de IA nunca se muestran completas en pantalla). La ves antes de enviarla.
- Nunca conocemos tu contraseña de Google ni vemos el número de tu tarjeta.
- No vendemos tus datos y nunca damos tu correo a ninguna plataforma publicitaria.
- No recibes correos de marketing salvo que marques la casilla. La extensión solo funciona en las páginas de Google Flow y en la hoja de cálculo de Google que elijas importar, y no rastrea los demás sitios que visitas.
- Si no inicias sesión, nunca recibimos tu cuenta ni tu correo; no guardamos la dirección IP desde la que te conectas.
Lo que se queda en tu ordenador
| Datos | Dónde se guardan | Para qué sirven |
|---|---|---|
| Claves de IA (Gemini / OpenAI / Anthropic) | Dentro de la extensión en este ordenador, se mantienen al reiniciar; otras extensiones y sitios web no pueden leerlas | Para llamar por ti a la IA que hayas elegido; la clave va solo a ese proveedor, nunca pasa por nosotros |
| Historial de lotes, categorías, ajustes, estado de guardado | Dentro de la extensión en este ordenador | Recordar tu trabajo |
| Los vídeos e imágenes que creas | La carpeta que has elegido | Son tus archivos |
| Registro de actividad (hasta 2000 entradas) | Dentro de la extensión en este ordenador | La revisión de estado con un clic y la resolución de problemas; nunca se sube |
| Archivos CSV y hojas de cálculo de Google que importas | Se leen en las casillas solo en este ordenador; nunca se envían a nuestro servidor | Rellenar títulos y contenido. Una hoja se lee con la cuenta de Google con la que se ha iniciado sesión en este navegador, y solo la que pegas o la que FlowSaga abre por ti |
Lo que guarda nuestro servidor cuando inicias sesión
El servidor de FlowSaga (api.flowsagastudio.app) recibe tus datos solo después de que inicies sesión. Antes, la extensión solo obtiene avisos e interruptores de funciones al arrancar y cada 30 minutos, además de los informes anónimos de compatibilidad que se describen abajo; nada de esto lleva identidad alguna.
| Datos | Para qué lo necesitamos |
|---|---|
| ID y correo de la cuenta de Google | Para reconocerte y vincular tu suscripción de miembro a esta cuenta |
| Estado de la suscripción: plan, fecha de fin y los ID de cliente y de suscripción de nuestro socio de pagos | Para saber si has pagado y hasta cuándo |
| Progreso en el recorrido y si tienes el 20 % de descuento | El descuento es permanente, así que lo recordamos por ti |
| El nivel de tu plan de Google y tu saldo actual de puntos | Para sugerirte el plan que corresponde al tuyo |
| Totales de uso mensual (puntos, vídeos, lotes enviados, tiempo que FlowSaga ha vigilado tus tareas) | Para mostrarte tu informe de uso |
| Registros de pago: de cada pago, la hora, el tipo (primera suscripción, renovación, mejora de plan, bajada de plan, reembolso), el plan, el periodo, el importe, la moneda y el ID del pedido | Para calcular cuánto dura tu suscripción, llevar la contabilidad y gestionar los reembolsos. Sin número de tarjeta, nombre ni dirección de facturación; eso se queda en el socio de pagos |
| Problemas que nos comunicas: título, texto y, además, la versión, el idioma de la interfaz, el plan, el código de error de tu último lote y la pantalla, que adjunta la extensión | Para encontrar la causa sin pedirte que describas tu configuración. Sin vídeos, peticiones ni claves |
| Una captura o grabación que adjuntas y envías en el formulario de comentarios (muestra exactamente lo que había en tu pantalla; para que no aparezca tu correo, oculta primero tu cuenta en FlowSaga; las claves de IA nunca se muestran completas en pantalla; la ves antes de enviarla) | Se envía al buzón de FlowSaga para que encontremos la causa. Las capturas se reenvían y no se guardan en el servidor; las grabaciones se guardan en nuestro almacenamiento en la nube hasta 30 días (el correo lleva un enlace privado de reproducción en lugar del archivo) y después se eliminan automáticamente. La base de datos solo anota «parte N de M, tamaño, enviada o no, dónde se guarda». Cuando nos pides eliminar tu cuenta, también se eliminan estos archivos, en el buzón y en el almacenamiento en la nube |
| Lo que has aceptado: la hora de cada vez que marcaste o desmarcaste una casilla, cuál, y la versión e idioma del texto que viste | Para demostrar que hemos respetado tu decisión |
| País al registrarte (dos letras, como TW) e idioma de la interfaz | Para escribirte en tu idioma y aplicar las normas de donde vives. No guardamos tu dirección IP |
| La zona horaria de tu ordenador, guardada solo como la diferencia con UTC (por ejemplo, 8 horas más en Taiwán) | Para que tu cupo gratuito diario se reinicie a tu medianoche local y no a la medianoche UTC. No es tu ubicación: todo el mundo en la misma zona horaria tiene el mismo valor |
| Siete hitos de actividad: registrarte, primer vídeo, pagar, un reembolso, comunicar un problema, cancelar, volver tras un tiempo | Solo se registran si marcas la segunda casilla de abajo; no es un seguimiento completo |
Nunca se envía a nuestro servidor: los archivos de vídeo en sí, tus claves de IA, tus peticiones, tu registro de actividad, los datos de tu tarjeta ni tu contraseña de Google. La única excepción es una captura o grabación que tú mismo adjuntes y envíes en el formulario de comentarios, solo esa vez: las capturas se reenvían y no se guardan, y las grabaciones se guardan hasta 30 días y después se eliminan automáticamente.
Lo que recibimos al iniciar sesión con Google (ID de la cuenta y correo) solo se usa para los fines indicados arriba. The use of information received from Google APIs will adhere to the Chrome Web Store User Data Policy, including the Limited Use requirements. (El uso de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de Datos de Usuario de Chrome Web Store, incluidos los requisitos de Uso Limitado.)
Informes anónimos de compatibilidad
FlowSaga lee qué código de modelo usan las propias solicitudes de Flow y nunca cambia, alterna ni reenvía esas solicitudes. Cuando Flow empieza a usar un código de modelo que FlowSaga todavía no reconoce, la extensión comunica de forma anónima algunos detalles técnicos para que podamos darle soporte rápidamente: el tipo de informe, el código de modelo de Flow (por ejemplo, veo_3_1_fast_16x9_8s), si el vídeo es vertical u horizontal y la versión de la extensión.
No contiene nada de tu cuenta, correo, estado de sesión, peticiones, vídeos, nombres de archivo ni dirección IP, y no puede vincularse con nadie. Cada ordenador envía el mismo tipo de informe para el mismo código como máximo una vez cada 30 días, y no más de 20 informes al día. Como no contiene datos personales, las dos casillas de abajo no le afectan y no hay nada que eliminar de él cuando eliminas tu cuenta.
Dos cosas que decides tú
La pantalla de inicio de sesión tiene dos casillas. Ninguna viene marcada, y son independientes, así que puedes marcar solo una. Dejar las dos sin marcar no afecta a ninguna función.
| La casilla | Marcada significa | Si no está marcada |
|---|---|---|
| Recibir novedades y ofertas de FlowSaga | Podemos enviarte novedades y ofertas del producto | Solo recibes correos sobre tu cuenta: recibos, avisos de fin de plan y respuestas a los problemas que nos comunicaste |
| Usar mi uso para ayudar a mejorar el producto | Registramos los siete hitos de arriba para ver tendencias generales | No se registra nada |
Cambia de opinión cuando quieras. Después de iniciar sesión, desmarca la casilla en el mismo panel y el cambio es inmediato, sin tener que escribirnos. Todos los correos de marketing incluyen además un enlace para darte de baja.
Servicios que usamos
- Google: inicio de sesión y creación de vídeos en Flow
- Nuestro proveedor de alojamiento: ejecuta nuestro servidor, la base de datos, la web y el servicio de correo (no tenemos centro de datos propio)
- Freemius: tramitará el pago como Merchant of Record y recibirá tu correo y tu pedido. Los datos de la tarjeta y la dirección de facturación que introduzcas al pagar irán a Freemius según su política de privacidad; nunca vemos el número de tu tarjeta. El pago todavía no está abierto
- Google Gemini / OpenAI / Anthropic (opcional): IA para escribir peticiones y responder preguntas, conectada directamente con tu propia clave, nunca a través de nosotros. Cuando pulsas «Dejar que la IA vea el material de esta zona», también se envían las imágenes que has añadido y fotogramas fijos de tus vídeos, y antes se te pregunta
Después de comunicar un problema
Cuando pulsas «Problemas y sugerencias» en la extensión, tu informe se guarda en nuestro sistema y recibimos un aviso. Respondemos al correo de Google con el que inicias sesión en FlowSaga, así que no tienes que dejar una dirección ni esperar dentro de la extensión.
«Mis informes» en la extensión muestra qué comunicaste y cuándo; las respuestas siempre llegan a tu correo. Puedes añadir detalles al mismo informe.
Contacto
FlowSaga lo gestiona HONG-WEI SIAO, un desarrollador independiente en Taiwán con el nombre comercial FlowSaga Studio, responsable de tus datos. Escribe a support@flowsagastudio.app para ver, corregir o eliminar tus datos. Cuando eliminas tu cuenta, tus datos personales se borran; de los registros de pago solo quedan el importe y la hora, como exige la normativa fiscal. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de donde vives.