Privacybeleid van FlowSaga
Deze pagina is een vertaling van de Engelse versie, voor het leesgemak. Als ze verschillen, geldt de Engelse versie.
- Je video's, prompts en AI-sleutels blijven op je eigen computer. Ze worden nooit automatisch geüpload. De enige uitzondering is een screenshot of opname die je zelf aan het feedbackformulier toevoegt en verstuurt: die gaat alleen die ene keer weg en toont precies wat er op je scherm stond (wil je je e-mailadres er niet in hebben, verberg dan eerst je account in FlowSaga; AI-sleutels worden nooit volledig op het scherm getoond). Je ziet hem voordat hij wordt verzonden.
- We komen nooit achter je Google-wachtwoord en zien nooit je kaartnummer.
- We verkopen je gegevens niet en geven je e-mailadres nooit aan een advertentieplatform.
- Geen marketingmails, tenzij je het vakje aanvinkt. De extensie werkt alleen op Google Flow-pagina's en op die ene Google-spreadsheet die je kiest om te importeren, en volgt de andere sites die je bezoekt niet.
- Als je niet inlogt, ontvangen we nooit je account of e-mailadres; het IP-adres waar je verbinding vandaan komt, bewaren we niet.
Wat op je computer blijft
| Data | Waar het wordt bewaard | Waarvoor het dient |
|---|---|---|
| AI-sleutels (Gemini / OpenAI / Anthropic) | In de extensie op deze computer, blijven bewaard na een herstart; andere extensies en websites kunnen ze niet lezen | Om de AI die je koos voor je aan te roepen; de sleutel gaat alleen naar die aanbieder, nooit via ons |
| Batchgeschiedenis, categorieën, instellingen, opslagstatus | In de extensie op deze computer | Je werk onthouden |
| De video's en afbeeldingen die je maakt | De map die je koos | Het zijn jouw bestanden |
| Activiteitenlogboek (tot 2.000 regels) | In de extensie op deze computer | De gezondheidscheck met één klik en het oplossen van problemen; wordt nooit geüpload |
| CSV-bestanden en Google-spreadsheets die je importeert | Alleen op deze computer in de vakken ingelezen; nooit naar onze server gestuurd | Om titels en inhoud in te vullen. Een spreadsheet wordt gelezen met het Google-account dat in deze browser is ingelogd, en alleen de spreadsheet die je plakt of die FlowSaga voor je opent |
Wat onze server bewaart nadat je bent ingelogd
De FlowSaga-server (api.flowsagastudio.app) ontvangt je gegevens pas nadat je bent ingelogd. Daarvoor haalt de extensie alleen bij het starten en daarna elke 30 minuten aankondigingen en functieschakelaars op, plus de anonieme compatibiliteitsrapporten hieronder; niets daarvan bevat een identiteit.
| Data | Waarom we het nodig hebben |
|---|---|
| Google-account-ID en e-mailadres | Om je te herkennen en je abonnement aan dit account te koppelen |
| Abonnementsstatus: abonnement, einddatum en de klant- en abonnements-ID's van onze betaalpartner | Om te weten of je hebt betaald en tot wanneer |
| Voortgang in de rondleiding en of je de 20% korting hebt | De korting is blijvend, dus onthouden we die voor je |
| Het niveau van je Google-abonnement en je huidige tegoed | Om het abonnement voor te stellen dat bij het jouwe past |
| Maandelijkse gebruikstotalen (tegoed, video's, verzonden batches, tijd dat FlowSaga je taken in de gaten hield) | Om je gebruiksrapport te tonen |
| Betalingsgegevens: per betaling het tijdstip, het type (eerste abonnement, verlenging, upgrade, downgrade, terugbetaling), het abonnement, de periode, het bedrag, de valuta en het order-ID | Om te berekenen hoe lang je abonnement loopt, de boekhouding bij te houden en terugbetalingen af te handelen. Geen kaartnummer, naam of factuuradres; die blijven bij de betaalpartner |
| Problemen die je meldt: titel, tekst, plus de versie, de interfacetaal, het abonnement, de foutcode van je laatste batch en het scherm, die de extensie meestuurt | Zodat we de oorzaak kunnen vinden zonder je te vragen je opstelling te beschrijven. Geen video's, prompts of sleutels |
| Een screenshot of opname die je aan het feedbackformulier toevoegt en verstuurt (toont precies wat er op je scherm stond; wil je je e-mailadres er niet in hebben, verberg dan eerst je account in FlowSaga; AI-sleutels worden nooit volledig op het scherm getoond; je ziet hem voordat hij wordt verzonden) | Wordt naar de mailbox van FlowSaga gestuurd, zodat we de oorzaak kunnen vinden. Screenshots worden doorgestuurd en niet op de server bewaard; opnamen worden maximaal 30 dagen in onze cloudopslag bewaard (de e-mail bevat een privé-afspeellink in plaats van het bestand) en daarna automatisch verwijderd. De database noteert alleen ‘deel N van M, grootte, verzonden of niet, waar bewaard’. Als je ons vraagt je account te verwijderen, worden ook deze bestanden verwijderd, in de mailbox en in de cloudopslag |
| Waarmee je hebt ingestemd: het tijdstip van elk aan- of uitvinken, welk vakje, en de versie en taal van de tekst die je zag | Om te kunnen aantonen dat we je keuze hebben gevolgd |
| Land bij aanmelding (twee letters, zoals TW) en interfacetaal | Om je in je eigen taal te schrijven en de regels toe te passen van waar je woont. Je IP-adres bewaren we niet |
| De tijdzone van je computer, alleen opgeslagen als het verschil met UTC (bijvoorbeeld 8 uur voor in Taiwan) | Zodat je dagelijkse gratis tegoed om middernacht jouw tijd wordt gereset, niet om middernacht UTC. Het is niet je locatie — iedereen in dezelfde tijdzone heeft dezelfde waarde |
| Zeven mijlpalen in activiteit: aanmelden, eerste video, betalen, een terugbetaling, een probleem melden, opzeggen, na een tijdje terugkomen | Alleen vastgelegd als je het tweede vakje hieronder aanvinkt; dit is geen volledige tracking |
Nooit naar onze server gestuurd: de videobestanden zelf, je AI-sleutels, je prompts, je activiteitenlog, je kaartgegevens en je Google-wachtwoord. De enige uitzondering is een screenshot of opname die je zelf in het feedbackformulier bijvoegt en verstuurt, alleen die ene keer: screenshots worden doorgestuurd en niet opgeslagen, en opnamen worden maximaal 30 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd.
Wat we via inloggen met Google ontvangen (account-ID en e-mailadres) wordt alleen gebruikt voor de doelen hierboven. The use of information received from Google APIs will adhere to the Chrome Web Store User Data Policy, including the Limited Use requirements. (Het gebruik van informatie die wordt ontvangen van Google API's voldoet aan het Chrome Web Store-beleid voor gebruikersgegevens, inclusief de vereisten voor beperkt gebruik.)
Anonieme compatibiliteitsrapporten
FlowSaga leest welke modelcode de verzoeken van Flow zelf gebruiken, en verandert, wisselt of herhaalt die verzoeken nooit. Als Flow een modelcode gaat gebruiken die FlowSaga nog niet kent, meldt de extensie anoniem een paar technische gegevens, zodat we die snel kunnen ondersteunen: het type rapport, de modelcode van Flow (bijvoorbeeld veo_3_1_fast_16x9_8s), of de video staand of liggend is, en de versie van de extensie.
Het bevat niets van je account, e-mailadres, inlogstatus, prompts, video's, bestandsnamen of IP-adres, en kan aan niemand worden gekoppeld. Elke computer meldt hetzelfde soort rapport voor dezelfde code hoogstens eens per 30 dagen, en niet meer dan 20 rapporten per dag. Omdat het geen persoonsgegevens bevat, hebben de twee vakjes hieronder er geen invloed op, en is er bij het verwijderen van je account niets van te wissen.
Twee dingen die jij bepaalt
Het inlogscherm heeft twee vakjes. Geen van beide is standaard aangevinkt, en ze staan los van elkaar, dus je kunt er één aanvinken. Laat je ze allebei leeg, dan werkt alles gewoon.
| Het vakje | Aangevinkt betekent | Niet aangevinkt |
|---|---|---|
| Nieuws en aanbiedingen van FlowSaga ontvangen | We mogen je productnieuws en aanbiedingen sturen | Je krijgt alleen e-mails over je account: bonnen, meldingen over het einde van je abonnement en antwoorden op problemen die je meldde |
| Mijn gebruik gebruiken om het product te verbeteren | We leggen de zeven mijlpalen hierboven vast om algemene trends te zien | Er wordt niets vastgelegd |
Je kunt altijd van gedachten veranderen. Vink na het inloggen het vakje in hetzelfde paneel uit; dat werkt meteen, zonder ons te hoeven mailen. Elke marketingmail heeft ook een afmeldlink.
Diensten die we gebruiken
- Google: inloggen en video's maken in Flow
- Onze hostingprovider: draait onze server, database, website en e-maildienst (we hebben geen eigen datacenter)
- Freemius: gaat de betaling afhandelen als Merchant of Record en ontvangt je e-mailadres en bestelling. De kaartgegevens en het factuuradres die je bij het afrekenen invoert, gaan naar Freemius onder zijn privacybeleid; wij zien je kaartnummer nooit. Afrekenen is nog niet open
- Google Gemini / OpenAI / Anthropic (optioneel): AI voor het schrijven van prompts en vragen, direct verbonden met je eigen sleutel, nooit via ons. Als je op ‘Laat de AI het materiaal in deze zone zien’ drukt, worden ook de afbeeldingen die je toevoegde en stilstaande beelden uit je video's verzonden, en wordt het je eerst gevraagd
Nadat je een probleem meldt
Als je in de extensie op ‘Problemen en ideeën’ drukt, wordt je melding opgeslagen in ons systeem en krijgen wij een seintje. We antwoorden op het Google-e-mailadres waarmee je bent ingelogd bij FlowSaga, dus je hoeft geen adres achter te laten of in de extensie te wachten.
‘Mijn meldingen’ in de extensie toont wat je meldde en wanneer; antwoorden gaan altijd naar je e-mail. Je kunt details toevoegen aan dezelfde melding.
Contact
FlowSaga wordt beheerd door HONG-WEI SIAO, een zelfstandige ontwikkelaar in Taiwan onder de handelsnaam FlowSaga Studio, die verantwoordelijk is voor je gegevens. Mail naar support@flowsagastudio.app om je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Als je je account verwijdert, worden je persoonsgegevens gewist; van betalingsgegevens blijven alleen het bedrag en het tijdstip bewaard, zoals de belastingwet vereist. Je kunt ook een klacht indienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming waar je woont.