Conditions d’utilisation et politique de remboursement de FlowSaga
Cette page est une traduction de la version anglaise, pour faciliter la lecture. En cas de différence, c’est la version anglaise qui s’applique.
Dernière mise à jour : 2026-10-21
Qui sommes-nous
FlowSaga est conçu et exploité par HONG-WEI SIAO, développeur indépendant à Taïwan, sous le nom commercial FlowSaga Studio.
Le service
FlowSaga est une extension Chrome qui vous aide à créer des vidéos et des images en série sur votre propre compte Google Flow, à les enregistrer automatiquement et à les garder bien rangées.
Avant d’acheter : les vidéos sont générées par Google Flow, avec les crédits Google Flow de votre propre compte Google.
FlowSaga ne vend ni ne paie de crédits Google Flow ; les vidéos des niveaux payants nécessitent un forfait Google payant. Avant l’achat, l’extension vous demande de cocher « J’ai compris ».
FlowSaga ne vend ni ne paie de crédits Google Flow ; les vidéos des niveaux payants nécessitent un forfait Google payant. Avant l’achat, l’extension vous demande de cocher « J’ai compris ».
Forfaits
- Gratuit : fonctionne avec n’importe quel compte Google. 4 vidéos par jour (5 si vous gagnez la manche de pierre-feuille-ciseaux du jour ; zones 1, 2 et 3 réunies) ; images illimitées ; enregistrées en 720p
- L’offre gratuite crée 1 vidéo à la fois ; pour envoyer plusieurs vidéos d’un coup (jusqu’à 20), il vous faut une offre payante
- Plus / Pro / Ultra : correspondent aux forfaits Google AI du même nom. FlowSaga ne fixe aucune limite d’utilisation ; ce que vous créez dépend uniquement des crédits de votre compte Google. Jusqu’à 20 vidéos par série ; enregistrées dans la qualité que permet votre forfait Google
- Il vous suffit du forfait qui correspond à votre forfait Google : une fois connecté, FlowSaga détecte votre forfait Google et choisit ce niveau pour vous, vous ne pouvez donc pas vous tromper
Périodes de facturation et réduction
- Plus : mensuel uniquement. Pro et Ultra : mensuel ou annuel (12 mois payés en une fois). Une période prépayée coûte le prix mensuel × le nombre de mois, sans réduction supplémentaire.
- Terminez la visite guidée « Utiliser FlowSaga de A à Z » dans l’extension et obtenez une réduction permanente de 20 % ; une fois acquise, elle n’expire pas. Nous pourrions cesser de proposer cette offre ; ceux qui l’ont déjà la gardent
- Les générations pendant la visite guidée utilisent vos propres crédits Google ; les vidéos que vous créez pendant la visite comptent dans les vidéos quotidiennes de l’offre gratuite, comme toute autre vidéo
- Les abonnements se renouvellent automatiquement, et vous pouvez résilier à tout moment
- Pendant une période payée, vous pouvez passer à un forfait supérieur (effet immédiat), mais pas à un forfait inférieur. Pour passer à un forfait inférieur, cliquez sur «Gérer l’abonnement» dans la carte de membre, annulez le renouvellement, puis abonnez-vous au forfait inférieur à la fin de la période en cours. Si vous baissez ensuite votre forfait Google, FlowSaga continue de fonctionner, mais seulement avec les crédits de votre nouveau forfait Google.
Prix, taxes et paiement
- Les prix sont en dollars américains. Dès l’ouverture du paiement, la taxe sera comprise dans le prix affiché hors États-Unis et Canada ; aux États-Unis et au Canada, une taxe de vente pourra s’ajouter au paiement. Vous verrez toujours le total avant de payer.
- Les paiements seront traités par Freemius, notre partenaire de paiement et Merchant of Record (revendeur) ; FlowSaga ne voit jamais votre numéro de carte. Selon ces conditions, le partenaire de paiement est responsable du débit de votre carte, des reçus et factures, de la collecte et du reversement de la taxe de vente ou de la TVA, et des remboursements.
- Notre processus de commande est assuré par notre partenaire de paiement, le Merchant of Record de toutes nos commandes.
- Avant l’ouverture du paiement, il vous est demandé d’accepter ces conditions, la politique de remboursement et la politique de confidentialité ; la page de paiement indique aussi le libellé qui figurera sur votre relevé bancaire.
- Les forfaits payants ouvrent bientôt.
Votre compte
- Pas de clé de licence. Connectez-vous simplement avec Google
- Votre abonnement appartient à un compte Google ; la bibliothèque, les compteurs et les rapports d’utilisation suivent ce compte
- Le compte connecté à FlowSaga doit être celui ouvert dans Flow ; s’ils diffèrent, FlowSaga se met en pause et vous indique ce qui diffère
- Aucune limite d’appareils : tous vos ordinateurs connectés au même compte Google peuvent l’utiliser
- Gardez votre compte pour vous : pas de revente, de prêt ni de partage public
- Quand un abonnement prend fin ou est remboursé, vous revenez au forfait gratuit. Les données sur votre ordinateur et les vidéos enregistrées ne sont pas touchées
Politique de remboursement
Les remboursements suivent la politique de remboursement de notre partenaire de paiement.
Dès l’ouverture du paiement, vous demanderez votre remboursement à Freemius, le Merchant of Record, sur customers.freemius.com ; vous n’avez jamais besoin de nous écrire. Freemius décide selon sa politique de remboursement ; si vous y avez droit, le montant revient sur le moyen de paiement utilisé. L’abonnement prend fin dès que le remboursement est effectué.
Dès l’ouverture du paiement, vous demanderez votre remboursement à Freemius, le Merchant of Record, sur customers.freemius.com ; vous n’avez jamais besoin de nous écrire. Freemius décide selon sa politique de remboursement ; si vous y avez droit, le montant revient sur le moyen de paiement utilisé. L’abonnement prend fin dès que le remboursement est effectué.
- Les remboursements sont effectués par notre partenaire de paiement (le Merchant of Record) ; l’argent ne transite jamais par notre compte
- Pour résilier, ouvrez la carte de membre de FlowSaga et cliquez sur «Gérer l’abonnement» : l’espace client du partenaire de paiement s’ouvre, et vous résiliez vous-même en quelques clics. Après la résiliation, plus aucun prélèvement, et vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période payée.
- Les crédits Google Flow déjà utilisés ont été facturés par Google, nous ne pouvons donc pas les rembourser
- Rien dans ces conditions ne réduit les droits que vous donne le droit de la consommation de votre lieu de résidence (par exemple le droit de rétractation dans l’UE et au Royaume-Uni)
À savoir
- FlowSaga fonctionne avec Google Flow. Quand Google modifie Flow, certaines fonctionnalités peuvent être suspendues ; nous mettons à jour au plus vite, l’extension vous indique quelle fonctionnalité est suspendue, et elle revient d’elle-même une fois corrigée
- Les droits et la responsabilité sur le contenu généré relèvent des règles d’utilisation de Google Flow et de Google. Assurez-vous d’avoir le droit d’utiliser tout ce que vous importez. N’utilisez pas le service pour quoi que ce soit d’illégal
- « Continuer l’histoire » et « Imiter le mouvement d’une vidéo » sont générés par Flow. L’IA cherche à s’en approcher au plus près, mais un mouvement identique et un personnage inchangé ne sont pas garantis
- Le service est fourni en l’état. Hors politique de remboursement et obligations légales, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes
Résiliation
L’abonnement peut être résilié sans remboursement en cas de non-respect de ces conditions ou d’abus du service.
Langue
Ces conditions sont publiées en anglais et en chinois traditionnel, avec le même contenu. Le site les propose aussi en 89 autres langues, sous forme de traductions pour faciliter la lecture ; si une traduction diffère de la version anglaise, c’est la version anglaise qui s’applique.