Điều khoản dịch vụ và chính sách hoàn tiền của FlowSaga

Trang này là bản dịch của bản tiếng Anh để dễ đọc. Nếu hai bản khác nhau, bản tiếng Anh được áp dụng.

Chúng tôi là ai

FlowSaga do HONG-WEI SIAO, một nhà phát triển độc lập tại Đài Loan, làm ra và vận hành, với tên thương mại FlowSaga Studio.

Dịch vụ

FlowSaga là một tiện ích Chrome giúp bạn làm video và ảnh hàng loạt trên tài khoản Google Flow của chính bạn, tự động lưu lại và sắp xếp gọn gàng.

Các gói

• Miễn phí: dùng được với mọi tài khoản Google. Làm 4 video mỗi ngày (5 nếu bạn thắng ván oẳn tù tì hôm đó; tính chung khu 1, 2 và 3); ảnh không giới hạn; lưu ở 720p
• Gói miễn phí làm mỗi lần 1 video; để gửi nhiều video cùng lúc (tối đa 20), bạn cần gói trả phí
• Plus / Pro / Ultra: tương ứng với các gói Google AI cùng tên. FlowSaga không đặt giới hạn sử dụng; bạn làm được bao nhiêu chỉ tùy vào tín dụng trong tài khoản Google. Tối đa 20 video mỗi loạt; lưu ở chất lượng mà gói Google của bạn cho phép
• Bạn chỉ cần gói tương ứng với gói Google của mình: sau khi đăng nhập, FlowSaga nhận biết gói Google của bạn và chọn đúng cấp đó cho bạn, nên không thể mua nhầm

Kỳ thanh toán và giảm giá

• Plus: chỉ trả theo tháng. Pro và Ultra: theo tháng hoặc theo năm (trả 12 tháng một lần). Kỳ trả trước có giá bằng giá tháng × số tháng, không giảm thêm.
• Hoàn tất phần hướng dẫn “Dùng trọn vẹn FlowSaga” trong tiện ích để nhận giảm giá vĩnh viễn 20%; đã có rồi thì không hết hạn. Sau này chúng tôi có thể ngừng ưu đãi; ai đã có thì vẫn giữ
• Các lần tạo trong lúc hướng dẫn dùng tín dụng Google của chính bạn; video bạn làm trong lúc hướng dẫn cũng được tính vào số video mỗi ngày của gói miễn phí như mọi video khác
• Gói thuê bao tự động gia hạn, và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào
• Trong kỳ đã thanh toán, bạn có thể nâng cấp (có hiệu lực ngay) nhưng không hạ cấp. Để chuyển xuống gói thấp hơn, nhấp “Quản lý gói thuê bao” trên thẻ thành viên, hủy gia hạn, rồi đăng ký gói thấp hơn sau khi kỳ hiện tại kết thúc. Nếu sau này bạn hạ gói Google, FlowSaga vẫn hoạt động, nhưng chỉ với tín dụng của gói Google mới.

Giá, thuế và thanh toán

• Giá tính bằng đô la Mỹ. Khi mở thanh toán, ngoài Hoa Kỳ và Canada thuế sẽ gồm trong giá hiển thị; ở Hoa Kỳ và Canada, thuế bán hàng có thể được cộng thêm khi thanh toán. Bạn sẽ luôn thấy tổng số tiền trước khi trả.
• Khoản thanh toán sẽ do Freemius xử lý, là đối tác thanh toán và Merchant of Record (đại lý bán lại) của chúng tôi; FlowSaga không bao giờ thấy số thẻ của bạn. Theo các điều khoản này, đối tác thanh toán chịu trách nhiệm trừ tiền thẻ của bạn, biên nhận và hóa đơn, thu và nộp thuế bán hàng hoặc VAT, và hoàn tiền.
• Quy trình đặt hàng của chúng tôi do đối tác thanh toán thực hiện, là Merchant of Record cho mọi đơn hàng của chúng tôi.
• Trước khi mở thanh toán, bạn sẽ được yêu cầu chấp nhận các điều khoản này, chính sách hoàn tiền và chính sách quyền riêng tư; trang thanh toán cũng cho biết sao kê thẻ của bạn sẽ hiện tên gì.
• Các gói trả phí sắp mở.

Tài khoản của bạn

• Không cần khóa bản quyền. Chỉ cần đăng nhập bằng Google
• Tư cách thành viên thuộc về một tài khoản Google; Kho video / ảnh, số lượt và báo cáo sử dụng đi theo tài khoản đó
• Tài khoản đăng nhập FlowSaga phải là tài khoản đang mở trong Flow; nếu khác nhau, FlowSaga tạm dừng và cho bạn biết khác ở đâu
• Không giới hạn thiết bị: mọi máy tính của bạn đăng nhập cùng tài khoản Google đều dùng được
• Vui lòng giữ tài khoản cho riêng bạn: không bán lại, cho mượn hay chia sẻ công khai
• Khi gói thuê bao kết thúc hoặc được hoàn tiền, bạn trở về gói miễn phí. Dữ liệu trên máy tính và các video đã lưu không bị ảnh hưởng

Chính sách hoàn tiền

• Việc hoàn tiền do đối tác thanh toán của chúng tôi (Merchant of Record) thực hiện; tiền không bao giờ đi qua tài khoản của chúng tôi
• Để hủy, mở thẻ thành viên của FlowSaga và nhấp “Quản lý gói thuê bao”: trang khách hàng của đối tác thanh toán sẽ mở ra, bạn tự hủy chỉ với vài cú nhấp. Sau khi hủy sẽ không bị trừ tiền nữa, và bạn vẫn dùng được tới hết kỳ đã thanh toán.
• Tín dụng Google Flow bạn đã tiêu là do Google thu, nên chúng tôi không thể hoàn lại
• Không điều nào trong các điều khoản này làm giảm quyền mà luật bảo vệ người tiêu dùng nơi bạn sống trao cho bạn (ví dụ quyền rút lại hợp đồng ở EU và Vương quốc Anh)

Những điều cần biết

• FlowSaga hoạt động cùng Google Flow. Khi Google thay đổi Flow, một số tính năng có thể tạm dừng; chúng tôi cập nhật nhanh nhất có thể, tiện ích cho bạn biết tính năng nào đang tạm dừng, và nó tự hoạt động lại khi đã sửa xong
• Quyền và trách nhiệm đối với nội dung được tạo tuân theo chính sách sử dụng của Google Flow và Google. Hãy chắc chắn bạn có quyền dùng mọi tài liệu bạn tải lên. Đừng dùng dịch vụ cho bất cứ việc gì phạm pháp
• “Kể tiếp câu chuyện” và “Bắt chước chuyển động của một video” do Flow tạo. AI cố gắng bám sát nhất có thể, nhưng không đảm bảo chuyển động giống hệt hay nhân vật không đổi
• Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng. Ngoài chính sách hoàn tiền và những gì pháp luật yêu cầu, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp

Chấm dứt

Tư cách thành viên của người vi phạm các điều khoản này hoặc lạm dụng dịch vụ có thể bị chấm dứt mà không hoàn tiền.

Ngôn ngữ

Các điều khoản này được công bố bằng tiếng Anh và tiếng Trung phồn thể với nội dung như nhau. Trang web còn cung cấp bản dịch sang 89 ngôn ngữ khác cho dễ đọc; nếu bản dịch khác với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh được áp dụng.

Liên hệ với chúng tôi

support@flowsagastudio.app