Politika povrata novca FlowSaga
Ova stranica je prijevod engleske verzije radi lakšeg čitanja. Ako se razlikuju, primjenjuje se engleska verzija.
Posljednje ažuriranje: 2026-10-06
Povrati novca
Povrati novca slijede politiku povrata našeg partnera za plaćanje.
Kad se plaćanje otvori, povrat novca tražit ćete od Freemius, Merchant of Recorda, na customers.freemius.com; nama nikad ne morate pisati. Freemius odlučuje prema svojoj politici povrata; ako ispunjavate uslove, iznos se vraća na način plaćanja koji ste koristili. Pretplata prestaje čim se povrat izvrši.
Kad se plaćanje otvori, povrat novca tražit ćete od Freemius, Merchant of Recorda, na customers.freemius.com; nama nikad ne morate pisati. Freemius odlučuje prema svojoj politici povrata; ako ispunjavate uslove, iznos se vraća na način plaćanja koji ste koristili. Pretplata prestaje čim se povrat izvrši.
- Povrate izvršava naš partner za plaćanje (Merchant of Record); novac nikad ne prolazi kroz naš račun
- Google Flow kredite koje ste već potrošili naplatio je Google, pa ih ne možemo vratiti
- Ništa u ovoj politici ne umanjuje prava koja vam daje potrošačko pravo mjesta u kojem živite (npr. pravo na odustanak u EU i UK)
Otkazivanje
- Da otkažete, otvorite člansku karticu FlowSaga i pritisnite „Upravljaj pretplatom”: otvara se stranica za kupce partnera za plaćanje, gdje sami otkazujete u nekoliko klikova. Nakon otkazivanja nema daljih naplata, a pristup zadržavate do kraja plaćenog perioda.
- Kad pretplata istekne ili se novac vrati, vraćate se na besplatni paket. Podaci na vašem računaru i sačuvani videozapisi ostaju netaknuti