Dasar bayaran balik FlowSaga
Halaman ini ialah terjemahan versi bahasa Inggeris yang disediakan untuk kemudahan. Jika terdapat perbezaan, versi bahasa Inggeris terpakai.
Kemas kini terakhir: 2026-10-06
Bayaran balik
Bayaran balik dibuat mengikut dasar bayaran balik rakan kongsi pembayaran kami.
Apabila pembayaran dibuka, anda meminta bayaran balik daripada Freemius, iaitu Merchant of Record, melalui customers.freemius.com; tidak perlu menulis kepada kami. Freemius membuat keputusan mengikut dasar bayaran baliknya sendiri; jika anda layak, jumlahnya dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang anda gunakan. Keahlian tamat sebaik sahaja bayaran balik dibuat.
Apabila pembayaran dibuka, anda meminta bayaran balik daripada Freemius, iaitu Merchant of Record, melalui customers.freemius.com; tidak perlu menulis kepada kami. Freemius membuat keputusan mengikut dasar bayaran baliknya sendiri; jika anda layak, jumlahnya dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang anda gunakan. Keahlian tamat sebaik sahaja bayaran balik dibuat.
- Bayaran balik dikendalikan oleh rakan kongsi pembayaran kami (Merchant of Record); wang tidak pernah melalui akaun kami
- Kredit Google Flow yang telah anda gunakan sudah dicaj oleh Google, jadi kami tidak dapat membayarnya balik
- Tiada apa-apa dalam dasar ini mengurangkan hak yang diberikan kepada anda oleh undang-undang perlindungan pengguna tempat anda tinggal (contohnya, hak menarik diri di EU dan UK)
Pembatalan
- Untuk membatalkan, buka kad ahli FlowSaga dan klik “Urus langganan”: halaman pelanggan rakan kongsi pembayaran akan dibuka, dan anda membatalkannya sendiri dengan beberapa klik. Selepas pembatalan, tiada caj lagi dikenakan, dan akses kekal hingga akhir tempoh berbayar.
- Jika langganan tamat atau dibayar balik, anda kembali ke pelan percuma. Data pada komputer anda dan video yang disimpan tidak terjejas