Refusjonsreglane til FlowSaga
Denne sida er ei omsetjing av den engelske versjonen, gitt for å gjere det enklare. Ved avvik gjeld den engelske versjonen.
Sist oppdatert: 2026-10-06
Refusjonar
Refusjonar skjer etter refusjonsreglane til betalingspartnaren vår.
Når betalinga opnar, ber du om refusjon frå Freemius, som er Merchant of Record, via customers.freemius.com; du treng ikkje skrive til oss. Freemius avgjer etter sine eigne refusjonsreglar; viss du har krav på det, blir beløpet betalt tilbake til betalingsmåten du brukte. Medlemskapen tek slutt så snart beløpet er refundert.
Når betalinga opnar, ber du om refusjon frå Freemius, som er Merchant of Record, via customers.freemius.com; du treng ikkje skrive til oss. Freemius avgjer etter sine eigne refusjonsreglar; viss du har krav på det, blir beløpet betalt tilbake til betalingsmåten du brukte. Medlemskapen tek slutt så snart beløpet er refundert.
- Refusjonar blir handsama av betalingspartnaren vår (Merchant of Record); pengane går aldri via kontoen vår
- Google Flow-saldopoeng du alt har brukt, har Google teke betalt for, så vi kan ikkje refundere dei
- Ingenting i desse reglane innskrenkar rettane forbrukarvernlovene der du bur gir deg (til dømes angreretten i EU og Storbritannia)
Oppseiing
- For å seie opp opnar du FlowSaga-medlemskortet og klikkar på «Administrer abonnementet»: kundesida til betalingspartnaren blir opna, og der seier du opp sjølv med nokre få klikk. Etter oppseiinga blir du ikkje belasta meir, og tilgangen varer ut den betalte perioden.
- Viss eit abonnement tek slutt eller blir refundert, går du tilbake til gratisnivået. Dataa på datamaskina di og lagra videoar blir ikkje påverka