FlowSagas återbetalningspolicy
Den här sidan är en översättning av den engelska versionen, som tillhandahålls för enkelhetens skull. Om de skiljer sig åt gäller den engelska versionen.
Senast uppdaterad: 2026-10-06
Återbetalningar
Återbetalningar följer vår betalpartners återbetalningspolicy.
När kassan har öppnat ber du Freemius, som är Merchant of Record, om återbetalning via customers.freemius.com; du behöver aldrig skriva till oss. Freemius avgör enligt sin återbetalningspolicy; om du har rätt till det går beloppet tillbaka till betalningsmetoden du använde. Medlemskapet upphör så snart återbetalningen är genomförd.
När kassan har öppnat ber du Freemius, som är Merchant of Record, om återbetalning via customers.freemius.com; du behöver aldrig skriva till oss. Freemius avgör enligt sin återbetalningspolicy; om du har rätt till det går beloppet tillbaka till betalningsmetoden du använde. Medlemskapet upphör så snart återbetalningen är genomförd.
- Återbetalningar genomförs av vår betalpartner (Merchant of Record); pengarna passerar aldrig vårt konto
- Google Flow-krediter som du redan har använt har debiterats av Google, så vi kan inte återbetala dem
- Inget i denna policy inskränker de rättigheter som konsumentlagstiftningen där du bor ger dig (till exempel ångerrätten i EU och Storbritannien)
Uppsägning
- För att säga upp öppnar du FlowSagas medlemskort och trycker på ”Hantera prenumeration”: betalpartnerns kundsida öppnas, där du själv säger upp med några klick. Efter uppsägningen dras inga fler belopp, och du behåller åtkomsten till slutet av den betalda perioden.
- När en prenumeration upphör eller återbetalas går du tillbaka till gratisplanen. Data på din dator och videor du har sparat påverkas inte