Zásady vracania peňazí FlowSaga
Táto stránka je preklad anglickej verzie poskytnutý pre pohodlie. V prípade rozdielov platí anglická verzia.
Posledná aktualizácia: 2026-10-06
Vrátenie peňazí
Vrátenie peňazí prebieha podľa zásad vracania peňazí nášho platobného partnera.
Po otvorení platby požiadate o vrátenie peňazí Freemius, ktorý je Merchant of Record, cez customers.freemius.com; nám písať nemusíte. Freemius rozhoduje podľa vlastných zásad vracania peňazí; ak spĺňate podmienky, suma sa vráti na spôsob platby, ktorý ste použili. Členstvo sa skončí hneď po vrátení peňazí.
Po otvorení platby požiadate o vrátenie peňazí Freemius, ktorý je Merchant of Record, cez customers.freemius.com; nám písať nemusíte. Freemius rozhoduje podľa vlastných zásad vracania peňazí; ak spĺňate podmienky, suma sa vráti na spôsob platby, ktorý ste použili. Členstvo sa skončí hneď po vrátení peňazí.
- Vrátenie peňazí vybavuje náš platobný partner (Merchant of Record); peniaze nikdy neprechádzajú cez náš účet
- Kredity Google Flow, ktoré ste už minuli, si Google už účtoval, preto ich nemôžeme vrátiť
- Nič v týchto zásadách neobmedzuje práva, ktoré vám dávajú zákony na ochranu spotrebiteľa v mieste, kde žijete (napríklad právo na odstúpenie od zmluvy v EÚ a Spojenom kráľovstve)
Zrušenie
- Ak chcete zrušiť, otvorte členskú kartu FlowSaga a kliknite na „Spravovať odber“: otvorí sa zákaznícka stránka platobného partnera, kde zrušíte sami niekoľkými kliknutiami. Po zrušení sa už nič neúčtuje a prístup zostáva do konca zaplateného obdobia.
- Ak odber skončí alebo sa vrátia peniaze, vrátite sa k bezplatnému plánu. Údaje vo vašom počítači a uložené videá to neovplyvní